Asistente de Ecommerce

Cordoba

Presencial y remoto

1 Puesto

Contrato a plazo fijo

Jornada completa

El objetivo de la posición es brindar soporte operativo integral a la tienda online, asegurando que el catálogo de productos esté actualizado y que el proceso de venta, desde la consulta hasta el despacho, sea eficiente y de calidad. Se busca un perfil proactivo, con gran atención al detalle y excelente trato al cliente.

Responsabilidades principales:

Gestión de Catálogo: Realizar la carga y actualización de productos, precios y stock en la tienda online y marketplaces (Mercado Libre, Tiendanube, etc.).
Atención al Cliente: Responder consultas preventa y posventa a través de canales digitales (chat, WhatsApp, redes sociales).
Gestión de Pedidos: Procesar las órdenes de venta, coordinar el empaquetado (pick & pack) y gestionar el despacho con los correos o transportes.
Seguimiento de Reclamos: Gestionar cambios, devoluciones y seguimiento de envíos para garantizar una buena experiencia de compra.

Requisitos:

Formación: Estudiantes o graduados de Marketing, Comercialización, Administración o carreras afines.
Experiencia: Mínima de 1 año en gestión de ventas online o atención al cliente digital.
Técnicos: Conocimiento de plataformas de E-commerce (Mercado Libre, Tiendanube, Vtex o similares). Manejo de herramientas de diseño básico (Canva) y Excel nivel intermedio.
Habilidades: Excelente ortografía y redacción, capacidad de organización y agilidad en resolución de problemas.

Condiciones de contratación:

Jornada: Lunes a viernes, jornada completa.
Modalidad: Presencial / Híbrida.
Lugar de trabajo: Córdoba.

Requisitos

Estudios

Universitario

Valorado

Experiencia profesional

1 año

Sobre Aspen Consultores

"Somos Consultores del CÓMO". Esto significa que te proporcionamos Herramientas de Gestión Personalizadas y Cogestionamos acompañando en la implementación de ellas, enfocados en la Mejora Continua.

Una Consultora de Gestión cuyo eje fundamental es el desarrollo del RRHH, fundada en el año 1999, con la finalidad de alinear a las Personas desde los Valores Culturales en la Gestión hacia la Estrategia.

Promovemos Equipos de Alto Rendimiento basados en la Autogestión y la Proactividad, alcanzando Niveles óptimos de Eficiencia, en un Clima de Armonía y Respeto mutuo, logrando la Satisfacción Personal y la Proyección, asegurando la Convivencia de las distintas Generaciones en la Organización.