Operativo Customer Service - Logística Internacional

Importante empresa de logística internacional de cargas marítimas, aéreas y terrestres de la Ciudad de Córdoba se encuentra en la búsqueda de un/a Operativo Customer Service.

La posición tiene como objetivo garantizar el seguimiento integral de las operaciones de importación y exportación, asegurando una comunicación fluida y precisa con clientes, despachantes y agentes intervinientes durante todo el tránsito de la carga.

Principales responsabilidades

• Mantener comunicación permanente con clientes, despachantes y agentes durante todo el tránsito marítimo.
• Emitir status periódicos de cada embarque.
• Realizar seguimiento continuo de contenedores y buques.
• Emitir y validar certificaciones de flete y HBL/Telex Release.
• Gestionar documentación adicional requerida aduaneramente.
• Gestionar y compartir pólizas de seguro cuando el cliente lo solicite.
• Coordinar tránsito terrestre complementario.
• Gestionar correcciones documentales y cargos relacionados.
• Confirmar arribo al Puerto de Descarga (POD) y comunicar a las partes involucradas.
• Garantizar integridad y validación de la información final antes del traspaso al sector Operativo de Tierra.
• Preparar y enviar documentación definitiva al sector correspondiente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en logística internacional, preferentemente en forwarders.
• Deseable: Licenciatura en Comercio Exterior o estudiante avanzado.
• Manejo de sistemas informáticos, Paquete Office y Google Drive.
• Inglés intermedio/avanzado (mínimo nivel B1).
• Excelente presencia y dicción.
• Perfil dinámico, proactivo, metódico, detallista y orientado al cliente.
• Capacidad de interpretación de información y comunicación interáreas.

Condiciones de contratación

• Jornada full time.
• Lunes a Viernes de 9 a 18 hs (con receso para almuerzo).
• Modalidad presencial.
• Lugar de trabajo: Córdoba Capital (zona centro).
• Excelente clima y condiciones laborales.
• Reporta a Operación Manager.